お支払い方法について
商品代金のお支払い方法はクレジットカード決済または代金引換(現金のみ)のいずれかがご利用いただけます。
また、ご注文締切後のお支払い方法の変更は、システム上行うことができませんので、あらかじめご了承願います。
クレジットカードでのお支払い
大地を守る会のウェブストアでは、ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社
が運営するオンライン決済ASPサービスを利用し、リアルタイムに安全なクレジットカード決済を提供しています。
ご注文確定時に、お支払い方法で「クレジットカード」を選択すると、株式会社ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社のオンライン決済ASPサービスを通じてカード会社に安全に送信されます。
- ※分割払い、リボ払いなどはご利用いただけませんのでご注意ください。
- ※お引き落としの際の不明点等に関してはこちらでお調べすることができません。お手数をおかけいたしますが、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せをお願いいたします。
ご利用いただけるカード
クレジットカードは、VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club Internationalの各カードをご利用いただけます。
手数料
無料
お支払い時期
商品発送時にご指定のクレジットカードに請求いたします。
代金引換でのお支払い
送料や代引手数料を含む合計金額は、配送業者に現金でお支払いください。
- ※代金引換の場合には、1回のご利用金額は5万円までとなります。
手数料
315円
ご利用状況のご確認方法
マイページの「ご利用状況」ページより注文金額や注文商品など、これまでのご利用内容を確認いただけます。
商品に問題があった場合の対応について
商品に問題があった場合、下記大地を守る会のウェブストア お客さまサポートセンターまでご連絡ください。
状況により、商品の返送をお願いする場合がございますのでご協力をお願い致します。
お客さまサポートセンターでお申し出の内容や、商品の返送が確認され次第、
- 当該商品代金の返金
- ご請求金額からの値引き
- 当該商品分のポイント発行
などの対応をさせていただきます。
- ※商品をご返送いただく場合は、必ず事前にお客さまサポートセンターにご連絡ください。
- ※ご連絡がない場合は返金・値引き・ポイント発行などの対応ができない場合がございますので、ご注意ください。
お問い合わせ先
大地を守る会のウェブストア お客さまサポートセンター
- ※お電話が混みあうことが多いため、お急ぎでない場合は「お問い合せフォーム」からのお問い合わせをお願いします。
- [お電話でのお問い合わせ]
- 043-213-3441（受付時間：午前10:00～午後5:00）
- [フォームからお問い合わせ]
- お問い合わせフォーム
返金について
商品には万全を期しておりますが、お届けの商品に予期せぬ問題が発生した場合、商品代金を返金させていただきます。お届け先に関わらず、ご注文者に返金いたします。
返金方法は、ご購入の際のお支払い方法によって以下のように異なります。
| お支払い方法 | 返金方法 |
|---|---|
| クレジットカード | クレジットカードへのご返金 |
| 代金引換 | 大地を守る会のウェブストアのポイント、もしくはゆうちょ銀行の払出証書によるご返金 |
| 口座引落し | ご登録の口座へのご返金 |
返金時の注意点
クレジットカードへの返金について
- 返金の申し出のタイミングによっては、大地を守る会のウェブストアのポイント、もしくはゆうちょ銀行の払出証書によるご返金の場合がございます。
