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株式会社大地を守る会の個人情報保護方針について 個人情報保護方針 株式会社大地を守る会(以下、当社と略します)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、個人情報保護に関する方針を定め、事業活動を通じて取得した個人情報の適切な管理・保護に努めます。 1. 個人情報の管理 当社は、個人情報の管理にあたり、「個人情報の保護に関する法律」とこれに基づく所管省庁のガイドライン等の遵守のために、個人情報管理責任者と内部監査責任者を設置し、個人情報の適切な取得・利用・提供等の取り扱いに関する社内規定を定め、これを履行します。 2. 個人情報の取得 当社は、個人情報を取得する場合において、適正な手段・手続きにより、ご本人の同意を得て取得します。 3. 個人情報の利用 当社は、個人情報を利用する場合において、利用の目的と利用範囲を明示し、その範囲内で利用します。 4. 個人情報の正確性の確保 当社は、取得した個人情報を、正確かつ最新の状態で保つよう適正な措置を講じます。 5. 個人情報の安全管理対策 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等に対する予防および是正措置を講じます。 6. 個人情報保護の社内教育 当社は、役員や従業員等に対して個人情報保護についての教育訓練を行ない、個人情報保護の重要性を周知し、個人情報の保護に努めます。 7. 個人情報の外部委託先の監督 当社は、個人情報を利用するにあたり、合理的かつ正当な利用の範囲内で取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、委託先へも個人情報を厳重に管理・保護することを義務づけ、適切な管理・監督を行ないます。 8. 個人情報の第三者提供の制限 当社は、取得した個人情報について、NGO大地を守る会との共同利用と、「個人情報の保護に関する法律」で定める以下の場合を除き、ご本人の承諾なく第三者に提供・開示することはいたしません。 (1)法令等に基づく場合 (2)人の生命・身体・財産の保護等のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等 当社は、個人情報に関して、ご本人が開示・訂正・利用停止等を希望される場合、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応いたします。 10. 個人情報の取り扱い規定の継続的改善 当社は、個人情報の取り扱い規定およびそれを実行するための管理体制等について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう、継続的な見直しと改善をはかります。 以上 個人情報の取り扱いについて 1. 当社が取り扱う個人情報の種類 当社が取り扱う個人情報は、NGO大地を守る会の法人会員としての活動と、定款に基づき実施している事業内容に関する以下の項目を範囲とします。 (1)NGO大地を守る会より委託された消費者・生産者等の会員管理業務 (2)安全な農産物・畜産物・水産物・加工食品および雑貨類等の製造・販売等の事業および関連する事業 2. 当社が保有する個人データの取得と利用の目的 当社が保有する個人データの取得と利用に関する目的は以下のとおりです。 (1) 大地を守る会の宅配サービスをご提供する消費者(NGO大地を守る会の消費者会員)の個人データ入会前の消費者については入会促進および大地を守る会のウェブストアサービスのご案内・利用促進、入会後消費者については大地を守る会の宅配サービス(およびご同意いただいた方にはウェブストアサービスを含む)のご提供およびマーケティング等の調査・会員相談などの諸業務を目的の範囲として取得・利用します。なお、電話対応についての内容確認および質の向上を目的とした音声録音等もこの範囲に含みます。 (2) 大地を守る会のウェブストアサービスをご提供する消費者の個人データ お客さま登録後の消費者については大地を守る会のウェブストアサービスのご提供ならびに大地を守る会の宅配サービスのご案内・入会促進およびマーケティング等の調査・お客さま対応などの諸業務を目的の範囲として取得・利用します。なお、電話対応についての内容確認および質の向上を目的とした音声録音等もこの範囲に含みます。 3. 当社サイトに関するセキュリティ等について (1)個人情報保護のためのセキュリティ 個人情報保護のためのセキュリティは、当社サイトである大地を守る会のホームページ・大地を守る会のウェブストア・大地を守る会会員専用サイトおよび当社サイトのサービス(以下、当社サイト等)の利用者の個人情報を保護するために、パスワードなどの重要な情報の入力時に、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用します。決済システムには、信頼性の高い決済代行業者を導入し、さらに、ファイヤーウォール等による外部アクセス遮断を行い、お客さまの個人情報を厳重に管理します。 また、当社サイト等の表示について、「一般的に考えてお客さまを特定可能」である個人情報を表示する画面にはパスワード認証を経ないと到達できないようにします。 (2) Cookieの取得 当社サイト等を利用していただく際にCookieと呼ばれる情報を、ご利用されているコンピュータに送信する場合があります。この技術により、お気に入りやショッピングカート内の商品を保管するなどの機能を提供しており、当サイトでショッピングの操作その他をしていただく際に同意いただく必須の事項となります。 この技術を使用することにより、当社サイト等の利用者の個人情報を無断で閲覧するなど、ご利用環境を無断で変更するようなことは一切ありません。 (3)アクセスログの取得 当社サイト等の利用者がアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。お客さまのコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム等のほか、閲覧されたURLや日時等が含まれます。 この情報は今後の当社サイト等の利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理等に使用するため採取をしており、それ以外の目的に使用することはありません。 (4)第三者が運営するサイト 第三者が運営するサイトとのリンクや当社契約先の広告会社によるサービス等が存在する場合があります。これら第三者が運営するサイトおよびサービス等においては、本規約の適用除外となります。それらで独自に収集される個人情報の利用等については、その第三者が設定するプライバシーポリシー等に準じることとなります。 4. 当社が保有する個人データの開示・訂正・利用停止等のお問い合わせ 当社が保有する個人データについて開示・訂正・利用停止等のお申し出があった場合、当社所定の方法で対応いたします。具体的方法については下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。 5.当社の個人情報保護と取り扱いに関する苦情・相談等のお問い合わせ 当社の個人情報保護と取り扱いに関する苦情・相談等のお問い合わせ等につきましては、下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。 [お問い合わせ窓口] 〒261-8554 千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟21階 株式会社大地を守る会 情報セキュリティプロジェクト推進事務局 個人情報担当 TEL:043-213-5514 FAX:043-213-5532 E-mail:koho@daichi.or.jp [個人情報管理責任者] 株式会社大地を守る会 取締役 総合政策本部長 野田克己 〒261-8554 千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟21階 TEL:043-213-5514 FAX:043-213-5532 E-mail:koho@daichi.or.jp
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